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¿Cuáles son los escenarios de aplicación de pantallas táctiles en terminales de información pública?
2025-11-07 14:38:39

Las pantallas táctiles se utilizan ampliamente en terminales de información pública y cubren múltiples campos, como asuntos gubernamentales, atención médica, transporte y cultura. A continuación se muestran algunos escenarios de aplicación clave:


Servicios gubernamentales:

Salas de servicios gubernamentales: Las pantallas táctiles se utilizan en terminales de autoservicio de servicios gubernamentales. Los ciudadanos pueden utilizar pantallas táctiles para leer la información de sus tarjetas de identificación, realizar verificación de reconocimiento facial, escanear y cargar documentos, completar e imprimir formularios, etc., lo que permite el procesamiento de autoservicio de algunos servicios. Al mismo tiempo, los quioscos con pantalla táctil de visualización de información pueden reproducir avisos, anuncios e interpretaciones de políticas, mientras que los quioscos con pantalla táctil de orientación inteligente brindan servicios como navegación por mapas, diseño de departamentos y orientación por ventanas.

Centros comunitarios: los quioscos con pantalla táctil pueden mostrar información pública como el clima, el tráfico y las noticias, y también proporcionar guías de manejo de asuntos comunitarios, avisos de eventos, etc., lo que hace que sea conveniente para los residentes acceder a la información y manejar asuntos relacionados.



Cuidado de la salud:

Hospitales: los quioscos de consulta con pantalla táctil se utilizan para mostrar horarios de médicos, información de servicios médicos, procedimientos de registro, etc., lo que ayuda a los pacientes a comprender rápidamente los procedimientos hospitalarios y la información médica relacionada. Además, algunos hospitales también están equipados con máquinas de pago de autoservicio, impresoras de informes y otros equipos terminales, que permiten a los pacientes completar pagos, imprimir informes de pruebas, etc., a través de la operación de pantalla táctil, lo que reduce el tiempo de espera.



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Sector Transporte:

 Aeropuertos, estaciones de tren, estaciones de metro y otros centros de transporte: las pantallas táctiles se utilizan en máquinas expendedoras de billetes de autoservicio, terminales de consulta de información y otros equipos. Los pasajeros pueden usar pantallas táctiles para comprar boletos, verificar información de trenes y vuelos, ver pautas de reembolso y encontrar rutas de transporte. Además, algunos vehículos utilizan pantallas táctiles, lo que permite a los conductores controlar varias funciones del vehículo, como abrir y cerrar puertas y anuncios de estaciones.

Estaciones de autobuses: algunas ciudades han instalado señales de parada de autobús electrónicas inteligentes. Los pasajeros pueden utilizar pantallas táctiles para consultar las rutas de los autobuses, la información de llegada en tiempo real y las opciones de transferencia, lo que facilita la planificación del viaje.


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Sector de Servicios Comerciales:

Centros comerciales: los quioscos con pantalla táctil se utilizan comúnmente para navegación de información, presentaciones de comerciantes y difusión de información de eventos. Los clientes pueden utilizar los quioscos para conocer la distribución de los centros comerciales, la ubicación de las tiendas y las actividades promocionales, mejorando así su experiencia de compra.

Hoteles: los quioscos con pantalla táctil se utilizan para información sobre el servicio de habitaciones, información turística cercana y reservas en línea. Los huéspedes pueden utilizar los quioscos para conocer las instalaciones gastronómicas y de entretenimiento del hotel, encontrar atracciones y restaurantes cercanos y hacer reservas en línea.


En el ámbito cultural y educativo:

Bibliotecas: los quioscos con pantalla táctil se pueden utilizar para recuperar libros, consultar información sobre préstamos y ver avisos de eventos. Los lectores pueden encontrar rápidamente los libros que necesitan, comprobar el estado de los préstamos y acceder a información sobre diversas actividades de la biblioteca simplemente tocando la pantalla.

Museos y salas de exposiciones: los quioscos con pantalla táctil muestran descripciones de las exposiciones, diseños de las mismas e información de guías, lo que ayuda a los visitantes a comprender mejor el contenido de la exposición y las rutas de los recorridos. También pueden ofrecer recorridos virtuales y experiencias interactivas, mejorando el disfrute y el valor educativo de la visita.

Escuelas: los quioscos con pantalla táctil pueden mostrar avisos del campus, horarios de cursos e información de los maestros. También pueden funcionar como carteles electrónicos de clase que muestran los horarios de clases y el trabajo de los estudiantes, facilitando el acceso a la información para profesores y estudiantes.